Política de privacidade

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é a Licon Proteção Veicular, inscrita no CNPJ 55.422.278/0001-49, com sede em Av. Cel. Ernesto Bertaso, 335, Centro, Quilombo — SC, 89850-000, que atua sob a marca Licon Proteção Veicular.

Para falar sobre seus dados — pedir acesso, correção ou exclusão — escreva para licon.pv@gmail.com. Respondemos em até 15 dias.

Só pedimos o que é necessário para cada etapa.

• Na cotação: nome, e-mail, telefone e a placa do veículo. Guardamos também a data do seu consentimento e o endereço IP de onde ele partiu, como prova de que a autorização existiu.
• Do veículo: marca, modelo, ano e valor de referência, obtidos a partir da placa.
• Na adesão: CPF ou CNPJ, data de nascimento e endereço completo — exigidos para emitir cobrança e para o contrato de adesão.
• No uso do sistema: registro dos e-mails que enviamos a você e das cobranças geradas, para que a gente consiga responder o que aconteceu no seu atendimento.

Não coletamos dados sensíveis, não usamos seus dados para publicidade de terceiros e não fazemos decisão automatizada que afete você — o cálculo da cotação é uma estimativa, sempre confirmada por uma pessoa antes da adesão.

• Seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), quando você preenche o formulário de cotação e autoriza o contato.
• Execução de contrato (art. 7º, V), depois que você adere à proteção: cobrança, atendimento e cumprimento das regras do contrato de adesão.
• Obrigação legal (art. 7º, II), para guardar registros fiscais e contábeis pelo prazo que a lei exige.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

• Serviço de consulta de placa — recebe a placa informada para devolver os dados públicos do veículo. Não enviamos seu nome nem seu contato.
• Asaas — instituição de pagamento que emite os boletos, PIX e links de cobrança. Recebe nome, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone, como exige a regulação de pagamentos.
• Resend — serviço que entrega nossos e-mails. Recebe seu endereço de e-mail e o conteúdo da mensagem.
• Autoridades, quando houver ordem judicial ou obrigação legal.

• Cotação que não virou adesão: 24 meses, para retomar a conversa se você voltar.
• Consulta de placa: até 30 dias em cache, para não consultar a mesma placa duas vezes.
• Dados de quem aderiu: durante toda a vigência da adesão e por 5 anos após o encerramento, prazo em que ainda podem ser exigidos por lei ou necessários para defesa em processo.
• Registros fiscais: pelo prazo previsto na legislação tributária.

Passados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados de forma que não seja possível identificar você.

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo:

• Saber se tratamos dados seus e acessar uma cópia deles.
• Corrigir dados incompletos, desatualizados ou errados.
• Pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Pedir a portabilidade para outro fornecedor.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento — o que interrompe o contato comercial, mas não afasta as obrigações do contrato de adesão em vigor.
• Se opor a um tratamento que você considere indevido.

Se você já é cliente, boa parte disso está na Área do cliente, sem precisar pedir nada a ninguém.

Os dados trafegam sempre por conexão cifrada e ficam em servidor de acesso restrito, no Brasil. Senhas são guardadas cifradas — nem a nossa equipe consegue lê-las. O acesso ao painel é individual, registrado e limitado ao que cada pessoa precisa para trabalhar.

Se acontecer um incidente que possa causar risco relevante a você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, como manda o art. 48 da LGPD.

Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros. Usamos apenas cookies necessários: o que mantém você conectado à Área do cliente e o que mantém a sessão da equipe no painel. Sem eles, essas áreas não funcionam.

Se mudarmos algo relevante, atualizamos a data no topo desta página. Quando a mudança exigir novo consentimento, pedimos a você antes de aplicá-la.